y21-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লিখেছি যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন। এই শর্তগুলো y21 এবং আপনার মধ্যকার চুক্তি গঠন করে।
মূল বিষয়সমূহ
y21 (এর পরে "y21", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") y21-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
y21 পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে y21 পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
y21-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এই কারণে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে y21 সাপোর্টকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী।
y21 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো পড়ে নিন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x, মেয়াদ ৩০ দিন।
y21-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সমস্ত লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। y21 কোনো ক্রেডিট কার্ড লোন বা ধার করা অর্থ দিয়ে গেমিং করার পরামর্শ দেয় না।
কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে বা দীর্ঘ সময় মুলতুবি থাকলে অবিলম্বে y21 সাপোর্টকে ডিপোজিটের তারিখ, পরিমাণ ও ট্রানজেকশন আইডি সহ জানান। y21 তদন্ত করে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেবে।
y21 দ্রুত ও নিরাপদ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় বিশ্বাসী। সাধারণ উইথড্রয়াল ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
y21-এর বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেট – স্পোর্টস, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, লটারি সব ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।
নিচে উল্লেখিত কার্যক্রমগুলো y21-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
y21 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ করেছি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পরিদর্শন করুন।
y21 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক নীতি হিসেবে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, সমস্যা তৈরির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে নিরাপদ সীমার মধ্যে গেমিং করতে উৎসাহিত করি।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
y21 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে y21-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ বিরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
y21 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানাবো।
পরিবর্তন প্রকাশের পর y21 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সব পড়া হলে
শর্তাবলী পড়া ও মেনে নেওয়ার পর y21-এ নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম – প্রথম ডিপোজিটে পান ১০০% বোনাস, বিকাশে মাত্র ৳২০০ থেকে শুরু।
সম্পর্কিত পেজসমূহ